日本游客调查最新出炉

APTRA 2015 Japan Research Report日本消费者洞察是2015年APTRA消费者洞察系列的最新报告。此外,该报告现已发布,并在APTRA网站上供会员阅读。该报告揭示了日本(世界领先旅游购物市场)消费者的购物行为。除了关于日本旅行消费者中顶级客户群的人口统计信息和细节外,该报告还发现诸多洞察,比如计划购物频率、顶级类别、购买原因以及诸多核心行为趋势,如规划购物的水平、日本消费者比价和与工作人员互动的倾向性,以及对其购买决定的影响。

该报告是今年发布的系列报告的第六份。从2016年初开始,会员可了解非亚太游客在亚太地区免税店和旅行零售店的购物行为。

对于参与目前与未来研究意见与建议的所有会员,我们表示衷心感谢。这项研究的结果具有确定性。目前,我们正在根据调查的结果制定未来两年的策略。详情将在2016年初公布。

零售商:准备好迎接RRTP了吗?

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正如我们上个月所宣布的一样,负责任的零售​​培训项目(RRTP)现为所有的APTRA会员零售商和酒类供应商免费提供。参加该项目的会员公司稳步增长,但一些公司仍需为其员工报名,以参加该培训。

现在,针对所有会员零售商,我们创建了专门针对各个公司的培训项目网站,以简化针对每家会员公司的培训实施,并确保您的员工也参加了该培训。

专门针对贵公司的APTRA负责任的零售培训项目的门户网站将发送至所有会员零售商公司的APTRA会员联系人,连同管理员的用户登录和密码信息。该“管理员”权限可使您监控每位参加该培训的员工的进度,以及培训后的测试成绩。每位成功完成培训并在培训后测试成绩为80%或以上的员工将获得一份记名证书,说明他们现在“通过负责任的零售训练”。公司可以选择在培训后让工作人员个人下载上述证书,或亲自将上述证书颁发给成功的学员。

我们的培训项目还提供给所有会员酒类公司,以让其商店中的自有品牌大使和销售顾问也能参加该培训。如果您或您的同事尚未收到链接和登录详情,如果您对参加上述培训感兴趣,请联系执行官Michael Barrett([email protected]),以请求访问培训门户网站的具体详情。

泰国标签法仍不明朗

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与泰国政府关于从最新颁发的酒类饮品标签法中为免税业取得豁免的行动仍在多个社团和组织的交涉中。 APTRA、ETRC、苏格兰威士忌协会、泰国酒类饮料协会等组织一直与欧盟、英国、法国、美国和澳大利亚的外交使馆交涉,以为免税行业和旅行零售业努力明朗上述法规及其影响。此外,对于酒类供应商是否必须遵守国内规定仍无官方说明,尽管在指南中明确提到用于出口的商品无需遵守。

APTRA正在与酒类供应商在此问题上保持密切联系。一旦获得最新消息,我们将尽快告知会员公司。

会员续约,加强支持

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正如诸位所知,随着我们构建近年来的发展并为未来的新倡议和新挑战做好准备,我们最近为您发送了APTRA会员续约通知,并请求您加强对协会的支持。许多公司对这一请求作出了非常积极的回应。对于续约并增加会员费的各位会员,我们深表感激。对于无法增加会员费的各位会员,我们也很感谢您一直以来的支持。

不同产品类别均面临挑战-烟草相关的问题不再是该行业面临的唯一问题。现在,白酒、糖果和美容产品公司均意识到,立法正在影响供应商,进而也会影响他们。多年以来, APTRA一直致力于与我们分布在区域和全球协会的合作伙伴合作,以解决上述问题。此外,随着挑战愈加严峻,我们正在竭尽全力维护整个行业的利益以及您的利益。

我们非常感谢贵公司通过提高对协会的捐助而提供的额外支持。更多资金被专门分配到一个倡导储备基金,以解决这些当前和未来的挑战。

APTRA:跑遍世界

Charity Run
APTRA已遍及世界,而这对一家旅行零售协会也不足为奇。前不久,在上个月在TFWA World Exhibition期间在戛纳举办的季度董事会会议上,APTRA董事会和高管团队在周日早晨(在展览开幕前)在克鲁瓦塞特大道参加TFWA CARE慈善义跑。
Charity Run这张以及上面照片中有APTRA总裁,即来自Mondelez的Jaya Singh,APTRA财务官,即来自Inflight Sales的Tony GroupDetter,TFWA总裁Erik Juul-Mortensen对在雨中跑步欣喜万分,来自Imperial Tobacco的Jennifer Cords博士,来自Edrington的Ryan Hill,来自King Power Group Hong Kong的Sunil Tuli以及执行官Michael Barrett。
Enchong Formoso Michael Barrett在这张照片中,APTRA执行官也与APTRA董事会会员Lorenzo Formoso合照。Lorenzo Formoso还是菲律宾零售协会(PRA)和亚太地区零售业协会(FAPRA)的主席。Barrett先生在10月底在马尼拉举办的第十七届亚太零售商大会暨展览会上致辞。他的演讲侧重免税和旅游零售业的过去、现在和未来。该活动由PRA和FAPRA组织,并由Lorenzo Formoso主持。此外,在下方的照片中,Lorenzo Formoso旁边的是菲律宾主席Benigno S. Aquino,他是该活动开幕典礼的特邀嘉宾。
Enchong President