年度大会上,APTRA欢迎新董事会成员的加入

141219_Andrew Gardner

上个月,新加坡世界免税协会亚太展期间,APTRA在新加坡举行了十周年纪念大会。会议由协会秘书安得烈·福特( Andrew Ford)主持,会议期间,APTRA 董事长贾亚·辛格(Jaya Singh)就协会活动向协会成员做报告,而财务主管托尼·德特尔(Tony Detter)则负责呈现财务报告。这一年标志着APTRA新董事会两年任期的开始。选举的结果是所有支持改选的董事会成员重新选举,而来自墨尔本机场的安得烈·加德纳(Andrew Gardiner)成功的参选(如图),这意味着现在的APTRA董事会中有了来自第二个国际机场管理局的代表。

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全新视角研讨会,方兴未艾

APTRA seminar

2015 年APTRA巡回意见研讨会,在世界免税协会亚太展期间成功举行,吸引了各方人员的密切关注。世界免税组织展会倒数前两天,5月13日周三早晨的早餐会,是第一场会议,参与人数超过50人。m1nd-set的彼得·摩恩( Peter Mohn)、毕马威会计事务所的安德森·贝利(Anson Bailey)及AdNear公司的营销总监司姆利提·卡塔拉(Smriti Kataria)分别作了报告,受到与会代表的一致好评,随后由APTRA执行官迈克·尔巴雷特(Michael Barrett)主持的互动问答环节,生动形象,发人深省,在场的代表人员提出了许多有趣的问题。

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柬埔寨研究目前可供成员参考

Cambodia reseach

柬埔寨机场旅客有关消费者想法的最新研究目前已放置在APTRA网站仅限会员页面上。该报告由m1nd-set为APTRA编写,调查了过去一年内去过柬埔寨机场商店的1000名旅客。报告提供了顾客的详细资料,如客户群、访问量最大的类别、消费水平及每一类别消费比例。

其他发现还包括购物原因、与销售人员互动的影响、首选促销及购买障碍。该报告调查结果中,我们了解了商店地点认同的重要性,有89%的受访者认为是“非常重要”或“重要”。没有人对这方面有负面看法。

利用会员账户及密码登录后,即可在APTRA网站仅限会员页面查看完整报告

 

 

APTRA欢迎3位新成员的加入

APTRA很高兴欢迎三家新公司加入,其中包括协会中的两家糖果公司:阿尔纳斯马公司(Al Nassma)、法芙娜(Valrhona)公司以及 Regent 亚洲集团。

Al Nassma

阿尔纳斯马公司(Al Nassma)生产骆驼奶巧克力,总部位于阿联酋迪拜。该公司成立于2008年,此后在整个中东、欧洲和亚洲发展零售经销商。该公司用经巴氏杀菌过的新鲜骆驼奶制作巧克力,由公司清真认证的生产设备生产。更多信息,请登录网站:www.al-nassma.com或联系销售总监帕特里克·多雷斯(Patrick Dorais)。

Valrhona1992年,在法国的塔耶尔米塔格(Tain L’Hermitage),以「一位糕点厨师,为所有糕点师傅」而成立了法芙娜Valrhona公司。从此以后,公司一直都是以厨师为主。法芙娜公司雇佣了25名公司厨师,经营四家名为École du Grand Chocolat的一级烘焙学校。更多信息,请登录网站:www.valrhona.fr或联系全球旅游零售公司经理埃里克卡莉(Eric Carlier)。

Jose-Esteban

Regent Asia Group 亚洲集团是一家零售企业,总部位于菲律宾,经营范围广泛,涉及时装、配件及美容品牌。公司业务已拓展到马尼拉的尼诺阿基诺国际机场以及菲律宾机场外免税购物中心。Regent 亚洲集团是Jose Esteban’s Landmark Management Services Ltd的姐妹公司,后者也是APTRA成员公司。欲知更多信息,请联系公司主管约瑟阿方索埃斯特班(Jose Alfonso Esteban)。

所有成员的详细联系方式可在“仅限成员”页面成员目录中查询。

 

RRTP获得来自ACI和各方机场的关注

APTRA RRTP sample 1

继去年年底开展的ACI亚太APTRA零售责任培训计划(RRTP),多亏了ACI亚太和世界免税协会提供的机会,分别在最近各个活动中介绍该计划,该计划已获得越来越多的关注。ACI亚太经济委员会最近的一次会议上,APTRA有机会为该计划细节进行介绍,并向成员机场阐释项目的总体目标。于5月份的世界免税协会亚太展览期间,则举行了其他有关APTRA立场的会议,引起各地机场越来越关注这一计划。更多信息请查阅我们网站上的记录文件或直接联系  [email protected]

追求体验式旅游的中国消费者

China experience

最新中国游客消费研究表明,中国消费者不但沉迷于购物,愿意购买礼物物品带回去向朋友及家人炫耀,周游世界时也越来越倾向于体验化。根据精日传媒(Jing Daily)的一篇报道,一项由金融时报开展的调查报道表明购物消费下降高达34%以上。

消费正在转向其他更多的体验活动,2014年这一方面花费增长了78%。与跟团旅游相对的个人旅游也处于上升趋势,让集中定位消费者变得更难。这意味着,就其本质而言,品牌在旅游目的地需要更专注于做零售门店,给消费者提供独特的体验。

在此阅读完整文章。

 

 

利用降价以促进奢侈品在中国的发展

China luxury

据中国新闻社新华网报道,奢侈品牌通过大幅降价吸引中国奢侈品花销转向国内市场。某些情况下,市场价格差异可达70%,这意味着对价格敏感的中国消费者习惯上还是从海外购买奢侈品。

国际品牌准备在中国降价,国内品牌希望能扭转局势,让更多人支持国内消费;根据财富品质协会研究,目前中国人在奢侈品上消费达1060亿美元中,其中76%花在境外消费上。中国政府开始刺激国内销售;政府宣布从6月1日起对消费品进口关税平均减免50%。政府还宣布准备在中国开设更多免税店。 在此阅读完整内容。

 

 

 

 

签证放宽政策促进了区域内旅游

Indiavisa

2014年,印度游客到中国旅游人数比中国游客到印度旅游多4倍。但这一情况可能会发生变化,因为印度总理纳伦德拉·莫迪(Narendra Modi)5月到北京旅行期间,宣布扩大对中国公民的电子签证计划。据旅游新闻网站TTG报道,印度希望签证申请放宽政策在未来两年内能让入境旅游实现两位数的增长。

indians菲律宾入境条件放宽也有了结果,2月份入境游客同比增长40%,今年前两个月印度游客入境旅游人数增加了24%。根据TTG报道,菲律宾政府针对持有美国、日本、澳大利亚、加拿大、申根国、新加坡或英国( AJACSSUK)入境签证或持有上述国家永久居留权的印度旅客放宽了入境条件,在印度开展激烈的营销活动,抢占印度旅游市场。